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AGB's & DATENSCHUTZ

AGB's

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Leistungen

SKNK bietet folgende Dienstleistungen an:

• Piercings

• Beratung zu Piercing 

• Verkauf von hochwertigem Piercingschmuck

 

2. Voraussetzungen für die Inanspruchnahme unserer Leistungen

• Das Mindestalter für Piercings beträgt 18 Jahre. Für Kund:innen zwischen 16-18 Jahren ist eine telefonische Abklärung mit einem Elternteil erforderlich. Für Kund:innen unter 16 Jahren ist die Anwesenheit eines Elternteils erforderlich, ergänzt durch eine telefonische Abklärung.

• Wir piercen nicht, wenn:

• Allergien oder gesundheitliche Einschränkungen vorliegen

• Hauterkrankungen bestehen

• die Person schwanger ist oder stillt

• bei Unsicherheiten keine schriftliche Zustimmung eines Arztes vorgelegt wird

 

3. Haftungsausschluss

• SKNK übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen, Fehler bei der Pflege durch Kund:innen oder äußere Einflüsse, die die Arbeit beeinträchtigen.

• Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verhalten seitens SKNK bleibt unberührt.

 

4. Terminvereinbarungen und Anzahlungen

• Für Piercings ist keine Terminvereinbarung notwendig. Optional kann ein Termin gegen eine Gebühr von CHF 25.– gebucht werden. Hier gelten dieselben Absageregelungen wie für Tattoos.

• Terminabsagen müssen mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgen. Erfolgt keine rechtzeitige Absage oder erscheint der Kunde/die Kundin nicht zum Termin, verfällt die Anzahlung.

• Bei rechtzeitiger Absage wird die Anzahlung in Form eines Gutscheins zurückerstattet.

 

5. Bezahlung

Der vollständige Betrag für ein Piercings oder Piercingschmuck ist unmittelbar nach der Durchführung zu begleichen. Wir akzeptieren Kartenzahlungen, TWINT und Barzahlungen.

 

6. Reklamationen

Sollte es zu Unzufriedenheit kommen, bitten wir unsere Kund:innen, uns zu kontaktieren. Jeder Fall wird individuell geprüft. Nachbesserungen aufgrund mangelnder Pflege oder unsachgemäßer Nachsorge durch Kund:innen sind kostenpflichtig.

7. Rückgabe & Umtausch & Gutscheine

• Kein Umtausch oder Rückgabe von getragenem Schmuck: 

Aus hygienischen Gründen ist die Rückgabe oder der Umtausch von getragenem Piercingschmuck ausgeschlossen. 

• Rückgabe von ungetragenem Schmuck: 

Ungetragener Schmuck kann innerhalb von 7 Tagen gegen Vorlage des Kaufbelegs zurückgegeben werden. 

Die Rückerstattung erfolgt in Form einer Gutscheins, eine Barauszahlung ist nicht möglich.

• Individuell angefertigter Schmuck: 

Sonderanfertigungen oder personalisierte Schmuckstücke sind vom Umtausch ausgeschlossen.

• Keine Barauszahlung von Gutscheinen:

Gutscheine können ausschliesslich für Produkte oder Dienstleistungen in unserem Studio eingelöst werden.

Eine Auszahlung in Bargeld, eine Überweisung oder eine Rückerstattung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Unsere Gutscheine sind 2 Jahre gültig.

DATENSCHUTZ

1. Verantwortliche Stelle

SKNK

Geschäftsleitung: San

E-Mail: san@sknk.ch

 

2. Erhobene Daten

Wir erheben und speichern folgende personenbezogene Daten:

• Name und Kontaktdaten der Kund:innen

• Fotos von Piercings (zur Dokumentation unserer Arbeit)

 

3. Zweck der Datenerhebung

Die erhobenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

• Terminvereinbarungen und Kommunikation

• Dokumentation der Arbeit im Rahmen der Hygienevorschriften

• Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

 

4. Weitergabe von Daten

Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich innerhalb der Schweiz verarbeitet und gespeichert.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

 

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten, die geschäftsrelevant sind, werden gemäß den gesetzlichen Vorschriften für mindestens 10 Jahre aufbewahrt.

 

6. Website und Social Media

Unsere Website verwendet Google Analytics, wobei die IP-Adressen anonymisiert erfasst werden. Die Daten werden ausschließlich zur Analyse der Nutzung unserer Website verwendet. Darüber hinaus verwenden wir Social-Media-Plugins, die eine Interaktion mit Plattformen wie Instagram und Facebook ermöglichen.

 

7. Rechte der Kund:innen

Kund:innen haben das Recht, jederzeit:

• Auskunft über ihre gespeicherten Daten zu verlangen

• Falsche Daten berichtigen zu lassen

• Die Löschung ihrer Daten zu beantragen (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen)

• Die Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen

 

Anfragen können schriftlich an san@sknk.ch gestellt werden.

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